Tijdens je verblijf
Altijd dichtbij, altijd bereikbaar
Tijdens jouw verblijf is BONVIDA jouw vaste aanspreekpunt. Vanuit ons vakantiekantoor in het centrum van Empuriabrava, aan de Costa Brava, staan wij klaar om je te helpen met vragen over de villa, praktische zaken of tips voor de omgeving.
Doordat wij al meer dan 20 jaar aan de Costa Brava wonen en werken, kennen we de regio als geen ander. Bovendien spreken we Nederlands, Engels, Duits, Spaans en Catalaans, zodat je altijd kunt rekenen op duidelijke communicatie en persoonlijke service.
Persoonlijke service tijdens jouw vakantie
Voor ons stopt de service niet na de sleuteloverdracht. Ook tijdens jouw verblijf kun je altijd contact met ons opnemen voor vragen, praktische hulp of persoonlijk advies.
Wij helpen je graag met onder andere:
- Vragen over de vakantievilla.
- Praktische informatie tijdens je verblijf.
- Tips voor restaurants, stranden en bezienswaardigheden.
- Advies over de omgeving.
- Hulp bij onverwachte situaties.
Kom gerust even langs
Tijdens jouw verblijf ben je van harte welkom in ons vakantiekantoor in Empuriabrava. Of je nu een vraag hebt, iets nodig hebt of op zoek bent naar leuke tips voor de omgeving, wij helpen je graag persoonlijk verder.
Daarnaast vind je bij ons volop informatie over de Costa Brava, waaronder de mooiste stranden, gezellige restaurants, leuke uitstapjes en bijzondere bezienswaardigheden. Zo haal je nóg meer uit jouw vakantie.
24/7 bereikbaar bij noodgevallen
Ook buiten onze normale openingstijden zijn wij er wanneer het écht nodig is. Bij aankomst ontvang je van ons een speciaal S.O.S.-noodnummer, waarop wij 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar zijn voor dringende situaties.
Zo weet je tijdens jouw vakantie altijd bij wie je terechtkunt en kun je met een gerust gevoel genieten van je verblijf aan de Costa Brava.
Toen we autopech kregen, hoefden we maar één telefoontje te plegen. BONVIDA hielp ons direct verder.
Contact, precies wanneer je het nodig hebt
Tijdens jouw verblijf is BONVIDA jouw vaste aanspreekpunt. Van praktische vragen en lokale tips tot hulp bij onverwachte situaties: wij staan altijd voor je klaar, zodat jij optimaal kunt genieten van een ontspannen vakantie aan de Costa Brava.
Ontdek de service van BONVIDA
Gerelateerde items
Deze pagina delen
Lees meer
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen of heb je een andere vraag? Neem dan contact met ons op.
Is boeken bij BONVIDA betrouwbaar?
Ja. BONVIDA verhuurt al meer dan 20 jaar vakantievilla’s aan de Costa Brava en is hier zelf permanent gevestigd. We kennen onze villa’s en de eigenaren persoonlijk en zijn vóór, tijdens en na je vakantie rechtstreeks bereikbaar.
Je boekt dus niet via een anoniem platform, maar bij een ervaren en lokaal gevestigde verhuurorganisatie met een eigen kantoor in het centrum van Empuriabrava.
Wil je eerst wat meer over ons zien? Bekijk dan onze Facebook- en Instagrampagina, waar we regelmatig foto’s, nieuws en verhalen vanaf de Costa Brava delen. Ook kun je online de ervaringen en reviews van andere gasten bekijken.
Veel van onze gasten keren regelmatig bij ons terug. Daar zijn we trots op en voor ons is dat misschien wel het mooiste bewijs van vertrouwen.
Twijfel je nog of heb je vragen voordat je boekt? Bel of WhatsApp ons gerust. We maken graag persoonlijk kennis.
Hoe boek ik een vakantievilla bij BONVIDA?
Heb je een vakantievilla gevonden die bij je past? Dan kun je deze eenvoudig en veilig online reserveren via onze website. De beschikbaarheid in onze kalender is altijd actueel, zodat je direct ziet of jouw favoriete villa in de gewenste periode nog beschikbaar is.
Na het plaatsen van je reservering ontvang je direct een bevestiging per e-mail. Zo weet je dat je reservering goed bij ons is binnengekomen.
Vervolgens controleren wij je reservering persoonlijk. Daarna ontvang je van ons de definitieve boekingsbevestiging, met daarin alle gegevens van je verblijf, de betalingsinformatie en de verdere praktische informatie.
Heb je voor of na het reserveren nog een vraag? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag persoonlijk verder.
Hoeveel moet ik aanbetalen?
Na je reservering ontvang je van ons eerst je boekingsbevestiging. Daarna betaal je de huursom in drie delen, zodat je niet het hele bedrag in één keer vooruit hoeft te betalen.
- Binnen 7 dagen na je reservering: ongeveer 30 tot 35% van de huursom.
- Uiterlijk 8 weken voor aankomst: opnieuw ongeveer 30 tot 35% van de huursom.
- Bij aankomst: het resterende bedrag.
De eerste en tweede aanbetaling betaal je per bankoverschrijving. Het laatste deel betaal je pas bij aankomst en dit kan per pin of contant.
De exacte bedragen en betaaldata staan altijd duidelijk vermeld op je boekingsbevestiging. Zo weet je vanaf het moment van reserveren precies waar je aan toe bent.
Meer informatie vind je op onze pagina Reserveren & Betalen.
Wie ontvangt mij in Spanje?
Bij aankomst word je persoonlijk door ons ontvangen. Geen sleutelkluisje of onbekende tussenpersoon, maar gewoon een persoonlijk welkom zodra je in Spanje aankomt.
De sleuteloverdracht vindt meestal plaats op ons vakantiekantoor in Empuriabrava. Daar heten we je welkom, ontvang je de sleutels en geven we je alle informatie die je nodig hebt voor een fijne start van je vakantie.
Ook tijdens je verblijf blijven wij je directe aanspreekpunt. Heb je een vraag, is er iets met de villa of heb je ergens hulp bij nodig? Dan kun je rechtstreeks bij ons terecht.
Wij wonen en werken permanent en het hele jaar door aan de Costa Brava, vlak bij jouw vakantievilla. Zo zijn we altijd dichtbij wanneer je ons nodig hebt.